Pobierz przygotowany przez nas wzór skutecznej reklamacji wraz w przykładami, które znacznie ułatwią Ci sporządzenie pisma.
KUPUJĘ DOSTĘP DO WZORUReklamacje
wszystkie: 9
w toku:3 (33%)
uznano:2 (22%)
nie uznano: 4 (44%)
| przedmiot reklamacji | przyczyna | żądanie | wynik | ||
|---|---|---|---|---|---|
|
patelnia Tefal Everest | Patelnia została dostarczona wgnieciona. |
Wymiana Odstąpienie od umowy |
UZNANO | zobacz |
|
Laptop ASUS X509FA-EJ078T | Laptop samoczynnie, w losowych odstępach czasu, przechodzi w stan hibernacji podczas pracy na nim (na baterii i na zasilaczu) i "terkocze" wiatraczek. Był dwukrotnie w serwisie Asus, usterki nie zostały naprawione. Podano natomiast fałszywą informację, że sprzęt jest już sprawny. System był reinstalowany, odinstalowane aktualizacje, przywrócono ustawienia fabryczne, to nic nie pomogło. |
Wymiana |
UZNANO | zobacz |
strona