Reklamacje TK Maxx (TJX Poland Sp. z o.o.)

  • wszystkie: 9

  • w toku:2 (22%)

  • uznano:0 (0%)

  • nie uznano: 7 (78%)

Reklamacja w TK Maxx (TJX Poland Sp. z o.o.)? Monitoruj ją, żeby zwiększyć swoje szanse na uznanie!
Kliknij i sprawdź czym jest monitoring!

przedmiot reklamacji przyczyna żądanie wynik
popękany materiał na brzegach w trampkach . Kupiłam u nich trampki. W sumie nie były drogie, ale ogólnie ładnie wyglądały. Leżały w szafie przez kilka miesięcy, potem przyszło lato i założyłam je parę razy. Strasznie popękał materiał na krawędziach i poniszczyły się wkładki wewnętrzne, przez co buty nie nadają się już do chodzenia. Miałam paragon, więc zaniosłam bubla do TK Maxx w Renomie we Wrocławiu. Po kilkunastu dniach odpowiedziano mi, że reklamacja została odrzucona i nie podano nawet powodu. Nie dałam za wygraną i napisałam odwołanie. Pani ekspedientka powiedziała mi, że na odpowiedź mam czekać jakieś 14 dni. Minął miesiąc i zero odpowiedzi. W końcu poszłam zapytać co zostało postanowione w tej sprawie. Wystałam się z 15 minut zanim Pani odnalazła dokumentację, po czym usłyszałam, że jeszcze nic nie zadecydowali i że w przypadku odwołania nie ma określonego czasu na odpowiedź. Na moje pytanie ile czasu mam jeszcze czekać Szanowna Pani ekspedientka dostała ataku tików nerwowych. Do tego namarudziła się, że co ja chcę, że buty mają ponad rok, że wg niej wyglądają jeszcze dobrze! No jasne, buty leżą już u nich od 2 miesięcy to mają ponad rok, ale wada ukazała się przed upływem roku. Kiedyś lubiłam ten sklep i często u nich kupowałam. Zaoszczędzili kilkadziesiąt złotych, a stracili stałą klientkę. Mogli chociaż zaoferować kartę podarunkową albo rabat. Żal. Wymiana
Obniżenie ceny
Odstąpienie od umowy
NIE
UZNANO
zobacz
Kurtka/PLM Black Line Zepsuty zamek. Odstąpienie od umowy NIE
UZNANO
zobacz
buty PRZETARCIE MATERIAŁU PRAWEGO BUTA W OKOLICY DUŻEGO PALCA NIE
UZNANO
zobacz
kurtka PRG-AIR wododporna Kurtka trójkolorowa biało-czerwono-niebieska. Pio pierwszym, praniu (15min w wodzie o temp 30stC i suszeniu 1 godz w 40st - zgodnie z instrukcją producenta) białe elementy zafarbowały od niebieskich i czerwonych. Naprawa
Wymiana
NIE
UZNANO
zobacz
buty udpadanie wierzchu Odstąpienie od umowy W TOKU zobacz
buty sportowe Buty zostały wykonane z lichej jakości materiału, który w trakcie użytkowania zgodnie z przeznaczeniem zaczął pękać w przedniej części obu butów w miejscu zszycia noska z przyszwą. O braku trwałości materiału mogą świadczyć tworzące się również w miejscach pęknięć dziury w tworzywie, z którego są wykonane buty, w efekcie czego następuje puszczanie, prucie się nici. NIE
UZNANO
zobacz
Spodnie Liu Jo Na lewej nogawce, poprucie na samym dole na szwie. Odstąpienie od umowy W TOKU zobacz
Buty Wranglera Pęknięcie materiału w miejscu zginania stopy. Wymiana
NIE
UZNANO
zobacz
Buty Helly Hansen Nastąpiło rozklejenie się każdego z butów oraz dodatkowo na prawym bucie pękł szew na czubku. Wymiana
Odstąpienie od umowy
NIE
UZNANO
zobacz

strona

czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę


Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.