Reklamacje Leroy Merlin Polska sp. z o.o.

  • wszystkie: 15

  • w toku:4 (27%)

  • uznano:1 (7%)

  • nie uznano: 10 (67%)

Reklamacja w Leroy Merlin Polska sp. z o.o.? Monitoruj ją, żeby zwiększyć swoje szanse na uznanie!
Kliknij i sprawdź czym jest monitoring!

przedmiot reklamacji przyczyna żądanie wynik
kosiarka SP Z/N B&S750EX 2,58KW nie działa Wymiana
NIE
UZNANO
zobacz
siatka przeciw kretom RIM Kowalczyk ( producent NOVMAX Sp z o.o, Sp. k ) W sklepie Leroy Merlin w Olsztynie zakupiono 500 m2 siatki przeciw kretom, zamontowano w ogrodzie prywatnym zgodnie z instrukcją producenta. Na całości została ułożona trawa "z rolki" Po wykonaniu trawnika okazało się że siatka nie ma praktycznie żadnej wytrzymałości na działalność kretów, które regularnie rozrywają siatkę ( wiele uszkodzeń na całej powierzchni trawnika ) niszcząc nowo założony trawnik. Po rozgarnięciu kopców widać dziury w siatce. Siatka nie spełnia swojej zadeklarowanej funkcji, nie posiada wytrzymałości na rozerwanie. Dla porównania należy dodać iż w tym samym ogrodzie na powierzchni około 700 m2 zamontowano w identyczny sposób siatkę innego producenta ( o tej samej deklarowanej w karcie produktu wytrzymałości) Nie ma ani jednego uszkodzenia. Naprawa
W TOKU zobacz
zestaw łazienkowy szafka z umywalką INTENSO 60 Biała wada producenta brak zabezpieczenia przed wilgocią i wodą - puchną i odchodzą okleiny na frontonach szuflad i odchdzi farba, chrom na uchwytach NIE
UZNANO
zobacz
Deska sedesowa W dniu 27.07.2020 dokonałam zakupu zestawu podtynkowego WC CHRONOS ROCA w kwocie 899zl. Zestaw składał się z 2 opakowań do których nie mogłam zajrzeć podczas zakupów. Nieuprzejma Pani z obsługi o imieniu Barbara poinformowała nas ze nie może otwierać opakowań nawet w celu sprawdzenia ich zawartości. Co było nieprawdą poniewaz pudełka były mocno poniszczone i porozrywane. Niestety nie mając doświadczenia w robieniu zakupów budowlanych oraz prawach konsumenta nie domagalismy się stanowczo sprawdzenia co dokładnie znajduje się w opakowaniach. W związku z tym, że remont zaczęliśmy w listopadzie, dopiero podczas montażu zauważyliśmy, że nie byliśmy pierwszymi osobami otwierającymi te opakowania. Zestaw zawierał uszkodzoną deskę, która zareklamowalam kolejnego dnia roboczego tj. 26.11.2020r. Kolejnego dnia otrzymalam wiadomość SMS o treści nieuznanej reklamacji z przyczyny mechanicznego uszkodzenia. Zgadzam sie ze uszkodzenie deski bylo mechaniczne jednak nie z mojej winy lecz zaistnialo przed dokonaniem przeze mnie zakupu. Sklep sprzedal wadliwy i uszkodzony towar co jest skandalem i jawnym oszustwem. Kupując towar pełnowartościowy domagam się sprawnego i kompletnego produktu znajdującego się w szczelnie zamkniętym fabrycznie opakowaniu. Poza tym obrażona obsługa stanowiska powinna była sprawdzić na moją prośbę zawartość opakowań. Niestety tego nie zrobiła, a ja otrzymałam zepsuty towar ktory sama muszę naprawić. Proszę raz jeszcze o ponowne rozpatrzenie niesłusznie odrzucone reklamacji oraz wymiane deski na nową Wymiana
NIE
UZNANO
zobacz
Panele winylowe Juke intenso Panele zakupione w dwóch sklepach w Opolu 11mkw położone bez problemu i we Wrocławiu 9mkw te nie do położenia brak kąta, połamane rogi , sparciałe i połamane zamki porysowane, sprzedane już w opakowaniach które nie wyglądały na oryginalnie zamknięte. Panele przy delikatnym dotknięciu łamały się jak sparciałe , Samoczynnie po ułożeniu się wypinały co stwierdził sam pracownik sklepu Odstąpienie od umowy W TOKU zobacz
Kosiarka Kosiarka podczas koszenia zgasła i nie można jej ponownie odpalić. Łącznie chodziła przez 3 dni 45 min po 15 min każdego dnia. Paliwo i olej były zalane w odpowiedniej ilości. Wymiana
W TOKU zobacz
korpus i fronty Delinia Odpryski na frontach i puchnięcie jednego korpusów Wymiana
NIE
UZNANO
zobacz
panel podłogowy Dąb Apolonia D5379 Swiss Krono uszkodzenia v-fug - postrzępiona, wyszczerbana, nierównomierna powierzchnia Wymiana
Obniżenie ceny
W TOKU zobacz
panele dostarczone panele różnych gatunków tej samej firmy ,różna klasa ścieralności inna grubość .Uszkodzenia w procesie produkcji -białe pasy z brakiem laminatu,wytarty laminat.przyjmująca reklamacje wpisała minimalna rozbieżność we wzorach!!! Odstąpienie od umowy NIE
UZNANO
zobacz
Skrzydło drzwi Po otwarciu opakowania stwierdziłem uszkodzenia okleiny drzwi, opakowanie było uszkodzone zgłaszałem to w sklepie, ale pracownik tego nie sprawdził dokładnie, w domu okazało się, że uszkodzenie było specjalnie ukryte pod papierem ( reklamą) dołączanym razem z opakowaniem. Wymiana
NIE
UZNANO
zobacz

strona

czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę


Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.