krajowy rejestr reklamacji

przekonaj firmę do rzetelnego rozpatrzenia reklamacji

monitorując reklamację masz 80% szans na uznane!

dowiedz się, czy sprzedawca zadba o Ciebie po zakupie

dodaj reklamację

Odrzucona, bądź uznana reklamacja? Dodaj zgłoszenie i wpłyń na wizerunek firmy.

Więcej...
monitoruj reklamację

Reklamacja w toku? Dodaj zgłoszenie, serwis poinformuje firmę o monitoringu, a Ty czekaj na obiektywną ocenę.

Więcej...
Sprawdź firmę

Planujesz zakupy, lub zgłaszasz reklamację? Sprawdź firmy oraz zgłoszenia i uniknij rozczarowań.

Więcej...

Wybrane reklamacje zgłoszone w czyuzna.pl

  • Sizeer (Marketing Investment Group S.A), opis szkody:

    2017-03-20

    Odklejony pasek na boku prawego buta

    W TOKU
  • Sport Ambassador, opis szkody:

    2017-10-15

    masakra jak wygladaja rozpadaja sie

    W TOKU
  • Reserved (LPP S.A.), opis szkody:

    2017-10-29

    prucie szwu przy suwaku

    UZNANO
  • Deichmann Obuwie Sp. z.o.o., opis szkody:

    2019-02-14

    Rozklejenie gumy przy palcach.

    UZNANO
  • Orsay (Ordipol Sp. z o.o.), opis szkody:

    2019-03-06

    Pęknięcie gumy w pasie.

    UZNANO
  • Agata S.A., opis szkody:

    2019-03-06

    Spalona emalia mimo użytkowania zgodnie z przeznaczeniem. Brak instrukcji obsługi w opakowaniu.

    NIE UZNANO
  • CCC S.A., opis szkody:

    2019-03-11

    Odklejenie podeszwy i śródstopia w lewym bucie oraz odklejenie czubka w prawym bucie.

    UZNANO

jak działa czyuzna.pl

dodawanie reklamacji

Dodanie reklamacji oraz jej adresata w czyuzna.pl to wpisanie jej do ogólnodostępnej bazy danych reklamacji. Dzięki temu reklamacja działa długoterminowo na wizerunek firmy.

dodaj reklamację
Odbierz wynik reklamacji

odbierz wynik reklamacji

Dodaj reklamację w czyuzna.pl serwis poinformuje firmę o zgłoszeniu

dodaj reklamację w czyuzna.pl, serwis poinformuje firmę o zgłoszeniu

Wynik reklamacji zostanie udostępniony w serwisie

wynik zostanie przypisany do profilu firmy i udostępniony w serwisie

Zgłoś reklamację adresatowi reklamacji

zgłoś reklamację do firmy

Dodaj zgłoszenie w czyuzna.pl

dodaj zgłoszenie w czyuzna.pl

Serwis poinformuje firmę o zgłoszeniu

serwis poinformuje firmę o monitoringu

Odbierz wynik reklamacji i uzupełnij w czyuzna.pl

odbierz wynik i uzupełnij w czyuzna.pl

Monitoring reklamacji

Monitoring reklamacji polega na dodaniu reklamacji do czyuzna.pl tuż po zgłoszeniu - w trakcie rozpatrywania jej przez firmę. Czyuzna.pl poinformuje firmę, że reklamacja jest obserwowana przez Serwis, a jej wynik zostanie udostępniony w ogólnodostępnej bazie. W ten sposób czyuzna.pl nakłania firmę do rzetelnego rozpatrzenia reklamacji.

monitoruj reklamację

sprawdź firmę

Dzięki sprawdzeniu firmy w czyuzna.pl dowiesz się jak firma podchodzi do reklamacji oraz jakiego rodzaju produkty i usterki są reklamowane przez innych użytkowników

sprawdź firmę
Wyszukaj firmę i reklamacje

wyszukaj firmę i powiązane reklamacje

Sprawdź czy firma uznaje reklamacje

sprawdź statystyki i konkretne przypadki reklamacji

Rozważ swoją decyzję zakupową lub złóż przekonującą reklamację

podejmij dobrą decyzję zakupową lub złóż przekonującą reklamację

Korzyści, czyli co daje czyuzna.pl?

 

NAGRODŹ BĄDŹ UKARZ

Dodaj reklamację i zmobilizuj firmę do rzetelnego rozpatrywania reklamacji w przyszłości.

BĄDŹ PARTNEREM

Łącz siły z innymi użytkownikami czyuzna.pl i stań się równorzędnym partnerem dla adresata reklamacji.

BĄDŹ NIEPODWAŻALNY

Reklamacja i jej wynik, oparte na faktach, nie mogą być podważone komentarzem, bądź opinią.

ZWIĘKSZ SWOJE SZANSE

Monitoruj reklamację i zwiększ szanse na jej pozytywne rozpatrzenie.

SZANUJ SWÓJ CZAS

Moniotruj i uniknij odwołań, ponownych reklamacji, wizyty u rzecznika, itp.

KORZYSTAJ ZE SWOICH PRAW

Serwis automatycznie przypomni Ci o istotnych terminach dotyczących monitorowanej reklamacji.

DOWIEDZ SIĘ CZY UZNA

Kupuj świadomie, przed zakupem sprawdź czy masz szansę na rzetelną reklamację.

REKLAMUJ SKUTECZNIE

Znajdź podobne usterki oraz zgłoszenia i przygotuj skuteczne zgłoszenie reklamacyjne.

o serwisie

Krajowy Rejestr Reklamacji czyuzna.pl przyjmuje, przechowuje, monitoruje, udostępnia i nagłaśnia informacje o zgłoszonych reklamacjach. Celem czyuzna.pl jest zapewnienie rzetelnego rozpatrywania reklamacji naszych użytkowników.

Dane o reklamacjach (zgłoszenia reklamacyjne) dostarczają do rejestru czyuzna.pl użytkownicy, którzy zgłosili reklamację zakupionych produktów i usług. Dzięki powiązaniu zgłoszeń z marką sprzedawcy serwis wywiera na nią miękki wpływ, skłaniając sprzedawców i producentów do rzetelnego rozpatrywania zgłoszeń reklamacyjnych.

W szczególności czyuzna.pl umożliwia:
- dodanie rozstrzygniętej reklamacji,
- monitorowanie reklamacji (zgłoszenie w toku rozpatrywania),
- sprawdzanie profili sprzedawców (% uznanych reklamacji).

czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę


Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.