Pobierz przygotowany przez nas wzór skutecznej reklamacji wraz w przykładami, które znacznie ułatwią Ci sporządzenie pisma.

KUPUJĘ DOSTĘP DO WZORU

Reklamacje

  • wszystkie: 97

  • w toku:39 (40%)

  • uznano:22 (23%)

  • nie uznano: 36 (37%)

przedmiot reklamacji przyczyna żądanie wynik
Smartwatch Przyczyną reklamacji są widoczne pod szybką wyświetlacza na rantach pęcherze powietrza. Na ekranie są widoczne 2 delikatne ryski. Zegarek był normalnie użytkowany. Odstąpienie od umowy NIE
UZNANO
zobacz
lodówka Zbyt głośna praca lodówki, Wymiana
NIE
UZNANO
zobacz
Lodówka Zbyt głośna praca lodówki Wymiana
NIE
UZNANO
zobacz
Monitor/LG Po pierwsze, produkt w czasie grania na komputerze o specyfikacji: • Płyta Główna: ASRock B450M-Pro4; • Procesor: Ryzen 5 2600; • Karta Graficzna: Gigabyte RX 5600XT; oraz: • Płyta główna: MSI Z97 MPOWER; • Procesor: I7-4790K; • Karta Graficzna: GTX 1070; podłączony interfejsem DisplayPort – DisplayPort za pomocą przewodu SAVIO, kiedy rozdzielczość monitora jest ustawiona na FullHD (1920x1080), częstotliwość odświeżania wynosi 75Hz i działa z włączoną funkcją FreeSync na monitorze i w programie sterowania AMD Radeon Software, dochodzi do samoistnego wyłączenia się ekranu na okres około 2 sekund. Problem jest irytujący, uniemożliwia komfortowe korzystanie (produkt jest rekomendowany jako sprzęt do grania i kupiłem ten produkt z myślą do grania). Zjawisko te zostało udokumentowane na filmach, które wysyłam w załączniku. Filmy te zostały również umieszczone na serwisie YouTube, jako przestroga przed tym produktem. Po drugie, monitor jest opisywany jako 75Hz. Przy takiej częstotliwości zachodzą niedogodności opisane w punkcie pierwszym. Częstotliwością, która umożliwia komfortowe korzystanie 60Hz. Można potraktować to, jako celowe wprowadzenie w błąd klienta, na jego niekorzyść. Jako konsument byłem przekonany, że ustawienie odświeżania ekranu na 75Hz będzie zalecane, a nie 60Hz, jak jest podanie w instrukcji dołączonej przez producenta. Po trzecie, w czasie użytkowania produkt, spotkałem się z migotaniem pionowych pasków, które udokumentowałem i załączyłem w załączniku. Dochodzi do tego podczas normalnej pracy, lecz spotkałem się z nim, kiedy włączyłem spersonalizowaną opcję monitora „FPS1”. Zjawisko te prowadzi do dyskomfortu i ma negatywny wpływ na użytkownika. Po czwarte, na monitorze można zobaczyć nierównomierne podświetlenie matrycy. Okolice ramki oraz środek są jaśniejsze, niż reszta monitora. Po zaczrępnięciu opinii od profesjonalnego informatyka, uważa on, iż monitor nie nadaje się do pracy i posiada jaką wadę. Odstąpienie od umowy NIE
UZNANO
zobacz
Piekarnik Amica Podczas pieczenia po obu stronach drzwiczek piekarnika, od góry tworzą się strugi pary wydobywającej z wnętrza piekarnika i woda skrapla się na panelu. Piekarnik nie osiąga maksymalnej zadanej temperatury. Rzęzi wentylator (jest zbyt głośny) od nowości. Odstąpienie od umowy NIE
UZNANO
zobacz
Odkurzacz Electrolux Q9 Allergy odkurzacz ma bardzo słaba silę ssącą, podczas odstawiania go do ładowarki wysypuja sie z niego smieci, w funkcji turbo wyl;acza sie bardzo szybko po ok 6 minutach Odstąpienie od umowy NIE
UZNANO
zobacz
TV Philips 75PUS7304 Telewizor nie wyświetlał prawidłowo materiałów HDR10 Odstąpienie od umowy NIE
UZNANO
zobacz
Braun Multi Quick 9 MQ9135XI W moim przypadku produkt był niezgodny z umową i wada istniała już w chwili rozpakowania produktu, a ujawniła się podczas pierwszego użycia pierwszego dnia po otrzymaniu towaru. Co więcej trzon blendera i ostrze zostały złożone przeze mnie zgodnie z instrukcją, natomiast tak jak obrazują to zdjęcia wada ujawniła się w trakcie pierwszego użyciu przez wyskoczenie zielonego kołnierza i brak możliwości sparowania zielonego kołnierza z trzonem. Produkt posiadał wadę i co więcej ostrze, które nie trzymało się odpowiednio w rękawie i mogło zagrażać życiu mojemu i moich bliskich. Zgodnie z powyższym: moim żądaniem jest odstąpienie od umowy (zwrot gotówki) z racji wykrycia wady produktu w pierwszym dniu od otrzymania go, a zgodnie z prawem konsumenckim istnieje domniemanie istnienia wady towaru w chwili zakupu, jeżeli wada zostanie wykryta w okresie 6 miesięcy od daty jego wydania. Odstąpienie od umowy NIE
UZNANO
zobacz
Laptop Gamingowy Asus Laptop nie włącza się. Brak reakcji na przycisk ,,power. Odstąpienie od umowy NIE
UZNANO
zobacz
Del laptop Reklamowałem tylko że mikrofon przestał działć, a firma mi odrzuciła reklamacje ze względu na pękniętą krawędź lub rug w laptopie poza tym wszystko działało a uczę w szkole i prowadzę zajęcia zdalne wiec dla mnie to jak uderzenie w policzek z waszej firmy chodz przyznam się zę dzwoniłem do rzecznika praw konsumenta i kazał mi poinformować jak została sprawa załatwiona przez wasza firme Naprawa
NIE
UZNANO
zobacz

strona

czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę


Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.