Pobierz przygotowany przez nas wzór skutecznej reklamacji wraz w przykładami, które znacznie ułatwią Ci sporządzenie pisma.
KUPUJĘ DOSTĘP DO WZORUReklamacje
wszystkie: 97
w toku:39 (40%)
uznano:22 (23%)
nie uznano: 36 (37%)
| przedmiot reklamacji | przyczyna | żądanie | wynik | ||
|---|---|---|---|---|---|
|
Monitor LG24MP59G-P | Z Włączoną opcji FreeSync, monitor podłączony przez kabel typu DisplayPort traci obraz (robi się cały czarny), mimo że cały czas pozostaje włączony (dioda LED cały czas się świeci) . | Odstąpienie od umowy | W TOKU | zobacz |
|
Telefon Nokia 8 Sirocco | Bateria nie trzyma, gps nie działa, ekran się odkleja, telefon nie ładuje, pliki z komputera na telefon się nie przesyłają |
Naprawa Wymiana |
W TOKU | zobacz |
|
|
Lodówka Whirlpool W7 821I OX | Lodówka w górnej komorze (tj. nie w zamrażalniku, tylko w głównej komorze) przestała chłodzić. Nalepka kontrolna przestała "wyświetlać" OK. Dzieje się tak nawet przy ustawieniu najniższej możliwej temperatury (2°C). Niezależnie od ustawienia, temperatura w komorze wynosi około 15°C. Zgodnie z instrukcją upewniłem się, czy skraplacz nie jest zakurzony ani zabrudzony (nie jest). Lodówka przy montażu została wypoziomowana przez technika sklepu EURO. |
Naprawa |
W TOKU | zobacz |
|
|
PRALKO-SUSZARKA HAIER HWD80-B14979 I-REFRESH | Pralka głośno chodziła, wezwaliśmy serwisanta Haier, który powiedział, że obudowa jest wygięta i ociera o silnik, produkt powinien być zwrócony, odmówił naprawy. Załączone zdjęcia wgięcia i protokołu serwisanta. | Odstąpienie od umowy | W TOKU | zobacz |
|
|
suszarka bosch | suszarka nie pompuje wody do zbiornika i wyłącza się po kilku minutach pracy |
Naprawa Wymiana |
W TOKU | zobacz |
|
|
LAPTOP 14 S340 R5 8GB 512SSD W10 | Urządzenie nie działa i nie włącza się. |
Wymiana |
W TOKU | zobacz |
|
|
Popsockets + skarga odnośnie zachowania pracowników | Otrzymanie inego wzoru niż zamówiony, kłamstwa pracowników, | W TOKU | zobacz | |
|
|
telefon komórkowy | Telfon został oddany z uwagi na rozszczelnienie obudowy i odklejenie gumki na obudowie telefonu. Po otrzymaniu telefonu nie da się go włączyć ani naładować. |
Naprawa Wymiana |
W TOKU | zobacz |
|
|
Smartfon Oppo A1K red | Nie można wykonywać i odbierać połączeń |
Wymiana Odstąpienie od umowy |
W TOKU | zobacz |
|
|
Laptop Lenovo | Na ekranie pojawiły się białe lub czarne pasy, które przysłaniają cały ekran. Ekran mogą. |
Naprawa |
W TOKU | zobacz |