zgłoszenie 537/2019/TK Maxx (TJX Poland Sp. z o.o.)

dodał:

Ewa
Zielona Góra
buty sportowe
obuwie i odzież
Niezgodność z opisem
010/09/2019
2018-07-05
2019-09-09
Buty zostały wykonane z lichej jakości materiału, który w trakcie użytkowania zgodnie z przeznaczeniem zaczął pękać w przedniej części obu butów w miejscu zszycia noska z przyszwą. O braku trwałości materiału mogą świadczyć tworzące się również w miejscach pęknięć dziury w tworzywie, z którego są wykonane buty, w efekcie czego następuje puszczanie, prucie się nici.
Inne: zwrot pieniędzy
NIE UZNANO
Odpowiedź: zgłaszane usterki, nie są wynikiem obecności wad materiałowo-technologicznych, lecz konsekwencją sposobu eksploatacji i mają charakter użytkowy. Czyli buty powinny stać na półce, w pudełku, aby się nie zniszczyły od noszenia na nogach i użytkowania zgodnie z przeznaczeniem.

Udostępnij na:


czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę


Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.