Pobierz przygotowany przez nas wzór skutecznej reklamacji wraz w przykładami, które znacznie ułatwią Ci sporządzenie pisma.
KUPUJĘ DOSTĘP DO WZORUReklamacje
wszystkie: 16
w toku:5 (31%)
uznano:1 (6%)
nie uznano: 10 (63%)
| przedmiot reklamacji | przyczyna | żądanie | wynik | ||
|---|---|---|---|---|---|
|
Skrzydło drzwi | Po otwarciu opakowania stwierdziłem uszkodzenia okleiny drzwi, opakowanie było uszkodzone zgłaszałem to w sklepie, ale pracownik tego nie sprawdził dokładnie, w domu okazało się, że uszkodzenie było specjalnie ukryte pod papierem ( reklamą) dołączanym razem z opakowaniem. |
Wymiana |
NIE UZNANO |
zobacz |
|
|
Skrzydło drzwi | Po otwarciu opakowania stwierdziłem uszkodzenia, ościeżnica była połamana, opakowanie nie było uszkodzone. |
Wymiana |
NIE UZNANO |
zobacz |
|
|
kabina prysznicowa | pęknięta szyba hartowana |
Wymiana |
NIE UZNANO |
zobacz |
|
obudowa kominkowa EWA -kod produktu 45244451 | Uszkodzony jeden z elementów obudowy kominkowej - pęknięty. Widoczne niedoszlifowania i dodatkowy klej. Wada dostrzeżona w momencie wypakowywania elementów z paczki. |
Wymiana |
NIE UZNANO |
zobacz |
|
|
wykładzina PCV | Zamówiona i dostarczona przez sklep wykładzina ma liczne zniszczenia, odgniecenia, nie nadaje się do położenia. Sklep odrzucił reklamację, twierdząc, iż podpisując odbiór towaru u dostawcy, potwierdziłam zgodność jakościową towaru. | Odstąpienie od umowy | NIE UZNANO |
zobacz |
|
|
Ściemniacz obrotowy led Sonata | Ściemniacz brzęczy. Zostal zainstalowany i zdjety tego samego dnia i oddany do reklamacji. Do ściemniacza byly kupione kompatybilne żarówki, instalacja elektryczna rowniez jest poprawna (sugestia pani w sklepie) bo inne urzadzenie dziala bezdzwiecznie. | Odstąpienie od umowy | UZNANO | zobacz |