Pobierz przygotowany przez nas wzór skutecznej reklamacji wraz w przykładami, które znacznie ułatwią Ci sporządzenie pisma.
KUPUJĘ DOSTĘP DO WZORUReklamacje
wszystkie: 249
w toku:73 (29%)
uznano:78 (31%)
nie uznano: 98 (39%)
| przedmiot reklamacji | przyczyna | żądanie | wynik | ||
|---|---|---|---|---|---|
|
buty zimowe | rozerwanie materiału przy podeszwie w okolicy pięty |
Naprawa Wymiana |
UZNANO | zobacz |
|
buty OFELIA | odklejona podeszwa, wytarcie zapiętki wewnątrz buta |
Naprawa Odstąpienie od umowy |
UZNANO | zobacz |
|
|
Buty Lasocki | W prawym bucie brak mocowania sznurowadeł na języku. Ponadto na piętach widać różnicę w szwach. Jeden but ma wyższą cholewkę od drugiego. But obciera. |
Naprawa Wymiana Odstąpienie od umowy |
UZNANO | zobacz |
|
|
buty | Przemakanie |
Wymiana |
UZNANO | zobacz |
|
|
obuwie sportowe | Pojawienie się dziur (przetarcie materiału) w obydwu butach od strony wewnętrznej na zapiętkach. |
Wymiana Odstąpienie od umowy |
UZNANO | zobacz |
|
|
OBUWIE DZIECIĘCE | podwijające się do środka języki w obu butach |
Naprawa Wymiana Odstąpienie od umowy |
UZNANO | zobacz |
|
|
Obuwie | Odklejenie podeszwy czubek, srodstopie, we wnatrz jak i na zewnątrz buta. Pękanie tworzywa przy paskach. |
Naprawa Wymiana Odstąpienie od umowy |
UZNANO | zobacz |
|
|
półbuty LASOCKI | Podeszwy w obydwu butach na pięcie przetarły się na tyle, że zaczęły pękać; widoczne ślady użytkowania |
Naprawa Wymiana Obniżenie ceny Odstąpienie od umowy |
UZNANO | zobacz |
|
|
Buty | Odklejenie podeszwy - na jednym bucie prawie całkowicie na drugim nieznacznie |
Wymiana Odstąpienie od umowy |
UZNANO | zobacz |
|
|
Torebka | Kupiłam torebkę Jenny Fairy w sklepie CCC dnia 02.07.2019r. Miesiąc później torebka nie nadawała się do użytku- w miejscu gdzie jest szew łączący pasek i resztę torebki materiał syntetyczny się ,,obciął". Dodam, że torebka jest na tyle mała, że zmieścił się tylko portfel, klucze i chusteczki- obciążenie nie było duże, a torebka była użyta może 3 razy. Sposób wzmocnienia mocowania paska pozostawia ,,wiele do życzenia"- jeden szew łączy wierzchnią syntetyczną część torebki, pasek torebki i podszewkę z materiału włókienniczego- ,,wzmocnienie od wewnątrz materiałem włókienniczym" polega na tym, że podszewka jest przyszyta tylko i wyłącznie do paska, więc cała konstrukcja mocowania paska kumuluje się w miejscu ,,obcięcia"- wada towaru. Zarówno reklamacja złożona dnia 08.08.2019r., jak i odwołanie zostały odrzucone. Dodaję załączniki przedstawiające całą sytuację. |
Naprawa Wymiana Odstąpienie od umowy |
UZNANO | zobacz |