37-200 Pzeworsk

obuwie sportowe

Rękojmia

RKPL2410191018568513

2019-09-27

2019-10-18

Pojawienie się dziur (przetarcie materiału) w obydwu butach od strony wewnętrznej na zapiętkach.

Wymiana , Odstąpienie od umowy

UZNANO

Odmową uznania reklamacji było stwierdzenie, iż obuwie było zakładane bez użycia łyżki. Nie zgadzając się z powyższym wniosłam w dniu 28.10.2019 r. wniosek o ponowne rozpatrzenie reklamacji. Buty były użytkowane zgodnie z zaleceniami producenta. Obuwie zakładane bez u życia łyżki wykazuje załamania zapiętka. W obuwiu reklamowanym nie ma załamań na zapiętkach. Podczas rozpatrywania reklamacji nie wzięto od uwagę trwałości użytego materiału do produkcji obuwia. Buty były używane dosłownie 4 razy. Reklamacja została rozpatrzona nierzetelnie.