Pobierz przygotowany przez nas wzór skutecznej reklamacji wraz w przykładami, które znacznie ułatwią Ci sporządzenie pisma.

KUPUJĘ DOSTĘP DO WZORU

Reklamacje

  • wszystkie: 3

  • w toku:1 (33%)

  • uznano:1 (33%)

  • nie uznano: 1 (33%)

przedmiot reklamacji przyczyna żądanie wynik
Kontroler xbox Nie działa przycisk RB odpowiadający np. za strzelanie w grze. Kontroler był bardzo mało używany [kilka razy przed zauważeniem wady], ponieważ był kupiony jako zapasowy. Naprawa
Wymiana
Odstąpienie od umowy
NIE
UZNANO
zobacz
telefon Samsung Galaxy S 7 Całkiem odstaje tylna klapka telefonu, co najmniej ( od 5 do 10mm ) i telefon co chwilę się wyłącza mimo że jest naładowany. Z pewnością nie spełnia wymagań jeśli chodzi o wodoodporność i nie sądzę aby w przypadku naprawy taką wodoodporność miał. Usterka pojawiła się z początkiem listopada 2018r. Początkowo nie była uciążliwa bo tylko lekko odstawało ale wystarczyło docisnąć i było przez pewien czas ok. Oprócz tego w lewym dolnym rogu na ekranie widać rozwarstwienie ktore powstało podczas oddzielania tylnej klapki telefon był cały czas w etui więc nie sprawdzałem często czy usterka jest nadal ale gdy zaczął wystawać poza kaburę to już niestety nie było to normalne. Telefon nie ma uszkodzeń mechanicznych, nie był zalany, cały czas z ochronną folią na ekranie, oraz w etui. ( zrobiłem dokumentację fotograficzną ) Żądam wymiany telefonu na nowy Wymiana
W TOKU zobacz
karta pamięci Goodram 32 GB karta przestała działać - nie jest wykrywana przez żadne urządzenie Odstąpienie od umowy UZNANO zobacz

strona

czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę


Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.