Pobierz przygotowany przez nas wzór skutecznej reklamacji wraz w przykładami, które znacznie ułatwią Ci sporządzenie pisma.
KUPUJĘ DOSTĘP DO WZORUReklamacje
wszystkie: 29
w toku:8 (28%)
uznano:6 (21%)
nie uznano: 15 (52%)
| przedmiot reklamacji | przyczyna | żądanie | wynik | ||
|---|---|---|---|---|---|
|
Odkurzacz Clatronic i powerbank Xiaomi | Opóźnienie dostawy | W TOKU | zobacz | |
|
zlewozmywak kuchenny granitowy DEANTE | Zlewozmywak pęknięty na połowę, czyli jest w dwóch częściach | W TOKU | zobacz | |
|
|
Monitor LG 29UM69G-B | Monitor wyłącza się podczas normalnej eksploatacji, i nie chodzi tu o funkcję oszczędzania energii. Podczas aktywnego korzystania z komputera do którego podpięty jest monitor, następuje samoczynne wyłącznie obrazu na ok 2-3 sekundy po czym obraz wraca. Sprawdzono na 2 różnych kablach HDMI oraz na kablu Display Port wysokiej klasy. |
Naprawa Wymiana Odstąpienie od umowy |
W TOKU | zobacz |
|
|
Telewizor Sony KD-55XG8596 | Po ustawieniu kolorów w obrazie,wylaczeniu telewizora oraz ponownym włączeniu pojawiła się biała kropka na wyświetlaczu. Stwierdzony stan techniczny urządzenia - brak uszkodzeń mechanicznych widoczna biała kropka. |
Wymiana |
W TOKU | zobacz |
|
|
SWITCH TP-LINK TL-SG108E | Gubi pakiety | Odstąpienie od umowy | W TOKU | zobacz |
|
|
Smartfon Huawei Y6 2018 | Telefon wygięty na kształt banana co spowodowało odklejenie ekranu. Widocznie spuchnięta obudowa, bateria. | Odstąpienie od umowy | W TOKU | zobacz |
|
|
Pralka Haier | Bęben pralki nie kręci się, pod pralką znaleziono popękany pasek. MediaExpert odrzuca reklamację, przeciąga wizytę technika - mimo, że 01.10.2019 napisali, że ekspertyza została zgłoszona do serwisu, serwis takie zgłoszenie dostał dopiero 11.10.2019 i to z błędem - chcą mi naprawić lodówkę!!!. MediaExpert nie przestrzega art. 560 KC, wymuszając naprawę przy drugiej reklamacji, gdzie wada jest istotna. | Odstąpienie od umowy | W TOKU | zobacz |
|
|
Telewizor TCL | Niepoprawne działanie oprogramowania, błędy w oprogramowaniu. Producent telewizora TCL potwierdził że błędy te istnieją od 2018 roku. | Odstąpienie od umowy | W TOKU | zobacz |
strona