zgłoszenie 561/2019/Media Expert (Terg S.A.)

dodał:

Anna
Pralka Haier
Rękojmia
Odwołanie od reklamacji S61409191330
2018-06-13
2019-10-14
Bęben pralki nie kręci się, pod pralką znaleziono popękany pasek. MediaExpert odrzuca reklamację, przeciąga wizytę technika - mimo, że 01.10.2019 napisali, że ekspertyza została zgłoszona do serwisu, serwis takie zgłoszenie dostał dopiero 11.10.2019 i to z błędem - chcą mi naprawić lodówkę!!!. MediaExpert nie przestrzega art. 560 KC, wymuszając naprawę przy drugiej reklamacji, gdzie wada jest istotna.
Odstąpienie od umowy
W TOKU
Jest to już druga reklamacja z tytułu rękojmi tego samego towaru. Mija już miesiąc, a technik nadal nie zgłosił się na diagnozę. Sprzedawca wymusza niezgodnie z prawem naprawę rzeczy, mimo, że to drugie zgłoszenie, a wada jest istotna. W dniu 14.10.2019 napisane zostało odwołanie

Udostępnij na:


czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę


Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.