Pobierz przygotowany przez nas wzór skutecznej reklamacji wraz w przykładami, które znacznie ułatwią Ci sporządzenie pisma.
KUPUJĘ DOSTĘP DO WZORUReklamacje
wszystkie: 2
w toku:1 (50%)
uznano:0 (0%)
nie uznano: 1 (50%)
| przedmiot reklamacji | przyczyna | żądanie | wynik | ||
|---|---|---|---|---|---|
|
odkurzacz automatyczny Roomba E5 | Nie naprawiono zgłoszoną wadę, mimo, że urządzenie było na gwarancji. Nie poinformował sklep dlaczego nie naprawią, co jest naprawdę popsute. Poszkodowany klient dzwonił do Gdyni gdzie wysłano sprzęt i tam poinformowano, że sklep nie kazał naprawić, a koszt naprawy byłby 120 zł. i trzeba było usunąć nadmierną ilość włosów. Dodam, że podczas reklamacji sprzętu w Kaliszu w galerii Amber zaznaczyłam, że zapłacę za naprawę, gdyby to leżało w mojej intencji, nikt przed wysłaniem do mnie nie spytał o to, popsuty sprzęt trafił do mnie, to szczyt kultury i odpowiedzialności.. |
Naprawa |
NIE UZNANO |
zobacz |
strona