Pobierz przygotowany przez nas wzór skutecznej reklamacji wraz w przykładami, które znacznie ułatwią Ci sporządzenie pisma.
KUPUJĘ DOSTĘP DO WZORUReklamacje
wszystkie: 4
w toku:2 (50%)
uznano:2 (50%)
nie uznano: 0 (0%)
| przedmiot reklamacji | przyczyna | żądanie | wynik | ||
|---|---|---|---|---|---|
|
Telefon komórkowy | Kupiłam telefon, po tygodniu użytkowania wystąpiły problemy z dźwiękiem i multimediami. W telefonie Xiaomi nic innego się nie psuło tylko ten dźwięk. Pobrałam i wysłałam wzór reklamacji z państwa strony. Reklamację uznano, telefon wrócił już do mnie i od kilku dni użytkuję go. Proszę o zaznaczenie w panelu, że reklamacji Xiaomi została uznana. Od siebie dodam, że podawanie podstawy prawnej zwiększa szanse na pozytywne rozpatrzenie reklamacji. Dziękuję za pomoc i pozdrawiam serdecznie. Aleksandra. |
Naprawa |
UZNANO | zobacz |
|
|
Telefon | Złożyłem reklamację telefonu Xiaomi, reklamację uznano bardzo szybko (domyślam się, że pomógł wzór reklamacji który kupiłem na Państwa stronie). Telefon na drugi dzień po zakupie co jakiś czas włączał się i wyłączał, czasem nie szło na nim nic zrobić, bo usterka telefonu występowała nawet w czasie jego używania. W piśmie reklamacyjnym opisałem całą sytuację i rodzaje usterek, odpowiedź na reklamację dostałem bardzo szybko. Telefon został naprawiony, działa, póki co bardzo dobrze. Dziękuję za pomoc w przygotowaniu treści reklamacji. |
Naprawa |
UZNANO | zobacz |
strona