Pobierz przygotowany przez nas wzór skutecznej reklamacji wraz w przykładami, które znacznie ułatwią Ci sporządzenie pisma.
KUPUJĘ DOSTĘP DO WZORUReklamacje
wszystkie: 249
w toku:73 (29%)
uznano:78 (31%)
nie uznano: 98 (39%)
| przedmiot reklamacji | przyczyna | żądanie | wynik | ||
|---|---|---|---|---|---|
|
Buty adidas | Rozklejanie się podeszwy w bucie adidas, po niecałym tygodniu od zakupu. |
Wymiana Odstąpienie od umowy |
NIE UZNANO |
zobacz |
|
Buty | Przetarcia materiału w okolicy sznurowadeł w obydwu butach |
Naprawa |
NIE UZNANO |
zobacz |
|
|
sandały/Lasocki | Odbarwienie na cholewce | Odstąpienie od umowy | W TOKU | zobacz |
|
|
Buty | Odklejenie podeszwy - na jednym bucie prawie całkowicie na drugim nieznacznie |
Wymiana Odstąpienie od umowy |
UZNANO | zobacz |
|
|
Buty lasocki | Odbarwienie butow, stracenie koloru ,zdeformowana wkladka obuwia przez co sa niewygodne |
Naprawa Wymiana Obniżenie ceny Odstąpienie od umowy |
NIE UZNANO |
zobacz |
|
|
Torebka | Kupiłam torebkę Jenny Fairy w sklepie CCC dnia 02.07.2019r. Miesiąc później torebka nie nadawała się do użytku- w miejscu gdzie jest szew łączący pasek i resztę torebki materiał syntetyczny się ,,obciął". Dodam, że torebka jest na tyle mała, że zmieścił się tylko portfel, klucze i chusteczki- obciążenie nie było duże, a torebka była użyta może 3 razy. Sposób wzmocnienia mocowania paska pozostawia ,,wiele do życzenia"- jeden szew łączy wierzchnią syntetyczną część torebki, pasek torebki i podszewkę z materiału włókienniczego- ,,wzmocnienie od wewnątrz materiałem włókienniczym" polega na tym, że podszewka jest przyszyta tylko i wyłącznie do paska, więc cała konstrukcja mocowania paska kumuluje się w miejscu ,,obcięcia"- wada towaru. Zarówno reklamacja złożona dnia 08.08.2019r., jak i odwołanie zostały odrzucone. Dodaję załączniki przedstawiające całą sytuację. |
Naprawa Wymiana Odstąpienie od umowy |
UZNANO | zobacz |
|
|
Buty | Pęknięcie podeszwy w obu butach |
Wymiana |
W TOKU | zobacz |
|
|
OBUWIE REEBOK DV4548 FLEXAGON ENERGY TN | Przetarcie materiału na zapiętce we wnętrzu obuwia buta prawego i lewego. |
Wymiana |
W TOKU | zobacz |
|
|
Buty - sandały dziecięcy | Pękniecie obuwia (materiału skóropodobnego) od zewnętrznej strony |
Wymiana |
NIE UZNANO |
zobacz |
|
|
tenisówki | rozklejenie podeszwy obydwu bucikach |
Naprawa Wymiana Obniżenie ceny Odstąpienie od umowy |
NIE UZNANO |
zobacz |