Ul. Muszkieterów 15, 02-273 Warszawa

Ekspres DeLonghi Dinamica ECAM 350.55.B

Rękojmia

2021061610023958

2021-05-26

2021-06-16

Ekspres został wymieniony na nowy. Niestety w tym krótkim okresie użytkowania nowy sprzęt zaczął działać bardzo głośno. Przy uruchomieniu, jak i parzeniu kawy, z wnętrza ekspresu wydobywa się metaliczny, ogłuszający dźwięk – ścieranie, piszczenie, trzaski. Moim zdaniem jest to wada fabryczna. Wewnątrz- przy zaparzaczu czuć zapach ścieranego metalu. Wysłałem zapytanie z załączonym nagraniem pracy urządzenia do suportu DeLonghi. W odpowiedzi (po konsultacji technika) zalecono mi wysyłkę do serwisu. Ponadto spieniacz do mleka na trzecim poziomie nie spienia wysokiej piany, a rozlewa mleko po szklance (w rzeczywistości powstała piana jest dużo niższa niż z poziomu 1). Ze względu na niekończące się zgłoszenia reklamacyjne odnośnie tego sprzętu, proszę o rozwiązanie umowy sprzedaży oraz zwrot gotówki.

Odstąpienie od umowy

UZNANO