Pobierz przygotowany przez nas wzór skutecznej reklamacji wraz w przykładami, które znacznie ułatwią Ci sporządzenie pisma.
KUPUJĘ DOSTĘP DO WZORUReklamacje
wszystkie: 1
w toku:0 (0%)
uznano:0 (0%)
nie uznano: 1 (100%)
przedmiot reklamacji | przyczyna | żądanie | wynik | ||
---|---|---|---|---|---|
pobrana opłata za darmowy okres próbny EmpikGo | aktywowalem 7 dniowy okres probny na empik go, w jednym z krokow zostalem poproszony o potwierdzenie i teraz widze ze zostalo sciagniete z mojego konta najpierw 1 zl a pozniej 39,99zl. W ofercie bylo napisane, ze 39.99 bedzie sciagniete jedynie w przypadku uzywania powyzej 7 dni. Dostalem mailowo informacje, ze wynika to z faktu ze poprzednio uzylem mojej karty do wykupienie abonamentu mojej mamie. Jednakze na zadnym etapie aktywacji o ktorej mowa nie zostalem uprzedzony o takim warunku, wrecz przeciwnie, zapewniono, ze "Bez obaw, nie pobierzemy żadnej opłaty aż do końca okresu próbnego. Stosujemy przejrzyste zasady." | NIE UZNANO |
zobacz |
strona