Pobierz przygotowany przez nas wzór skutecznej reklamacji wraz w przykładami, które znacznie ułatwią Ci sporządzenie pisma.
KUPUJĘ DOSTĘP DO WZORUReklamacje
wszystkie: 15
w toku:9 (60%)
uznano:2 (13%)
nie uznano: 4 (27%)
| przedmiot reklamacji | przyczyna | żądanie | wynik | ||
|---|---|---|---|---|---|
|
smartfon my phone hammer explorer silver | Telefon ma problem z ładowaniem podczas ładowania mruga ekran potrafi sie wyłaczyć |
Wymiana |
W TOKU | zobacz |
|
|
EKSPRES DO KAWY KAPSUŁKOWY | URZĄDZENIE NIE DZIAŁA |
Naprawa |
W TOKU | zobacz |
|
|
Samsung QE65Q77AAT | Uszkodzony ekran |
Wymiana |
W TOKU | zobacz |
|
|
Opaska xiaomi mi band 5 | Granatowy pasek u dołu ekranu. Taki sam jak w poprzednim modelu z tego sklepu. Wcześniejsza reklamacja została uznana i wysłano mi kolejny produkt. Niestety również wadliwy. | Odstąpienie od umowy | W TOKU | zobacz |
|
|
Fotel | Wada konstrukcyjną obrobiony gwint | Odstąpienie od umowy | W TOKU | zobacz |
|
|
Słuchawki | Słuchawki po naładowaniu w ciągu 2 dni nie będąc używane, rozładowywują się. Ponadto lewa słuchawka ma problemy z parowaniem się oraz nieproporcjonalnie szybko się rozładowuj w stosunku do prawej. Słuchawki czasami się samoistnie wyłączają podczas słuchania mimo że są naładowane. |
Naprawa Wymiana |
W TOKU | zobacz |
|
Piekarnik Whirlpool | Piekarnik cieknie, woda uszkodziła zabudowę kuchenną. Zgłoszenia dokonałem 09.11.2021. Serwisant przybył 22.11.2021 i nie widząc urządzenia od progu krzyczał że to wina zabudowy. Po wizycie serwisanta cisza . Dopiero po moim mailu z dnia 09.12.2021 w którym domagałem się zajęcia stanowiska przez Media Expert, w dniu 10.12.2021 otrzymałem wiadomość o odrzuceniu reklamacji. Oczywiście z decyzją się nie zgadzam o czym napisałem sprzedawcy, na razie cisza. | Odstąpienie od umowy | W TOKU | zobacz |
|
|
smartwatch huawei gt 2e | nie wskazuje kalorii, duże rozbieżności w pomiarze wysokości, krokomierz zatrzymuje się w miejscu. |
Naprawa Wymiana |
W TOKU | zobacz |
|
|
Orbitrek | W dniu dzisiejszym tj. 30.01.2021r., w trakcie około 30 minucie ćwiczeń na orbitreku przestał on działać. Prawdopodobnie elementy trzymające plastikowe koło na którym znajdował się pasek napędowy uległy samoczynnemu uszkodzeniu. Orbitrek całkowicie nie działa. Dołączam zdjęcia poglądowe. Oczekiwana forma zakończenia: naprawa sprzętu który został zakupiony w 3 tyg. temu |
Naprawa |
W TOKU | zobacz |
strona