Strefowa 6 Polkowice 59-101

Buty Lasocki

Rękojmia

R69020830144

2016-11-17

2016-12-03

Po kilku wyjściach, skóra na czubkach obu butów zaczęła wyglądać jak stara. Jakby wierzchnia warstwa zaczęła ulegać odbarwieniu, utracie "naskórka". Pomimo środków do konserwacji poleconych przez sprzedawcę i wykorzystanych przed pierwszym wyjściem.

Odstąpienie od umowy

NIE UZNANO

Reklamacja wciąż nie uznana, pomimo pisma od rzecznika , w którym wzywa on sprzedawcę do zwrotu pieniędzy. Kierownik sklepu stwierdził, że nie musi się do pisma ustosunkowywać i ponownie odsyła buty do rzeczoznawcy. Zanim sprawa trafiła do Rzecznika Praw Konsumentów - nie uznano w sumie trzech reklamacji. Pierwszą odrzucono w sklepie, a następne dwie (po odwołaniach) ten sam rzeczoznawca . Po 4 miesiącach procesu reklamacyjnego - reklamacja NIE UZNANA. Po miesiącu od otrzymania pisma od rzecznika, CCC ponownie odrzuca reklamację. Nie polecam CCC i butów Lasocki oraz zakupów w CCC w Galerii Dominikańskiej we Wrocławiu.