43-300 Bielsko-Biała, ul. Malowany Dworek 115

Walton-Obuwie, 7955-Grey/Yellow, Elbrus

Rękojmia

26/REKL/M043

2019-04-29

2020-01-22

Pęknieciu materiału na zapiętce w obu butach. Buty zakupione 24 kwietnia 2019 r. używane były w miesiącach kwiecień-maj 2019, następnie w okresie letnim, zostały starannie zabezpieczone zgodnie z zaleceniami producenta i odłożone w suche i bezpieczne miejsce, ponieważ są to buty typowo zimowe. Ponowne użytowanie rozpoczeło się około października 2019 r., czyli użytkowanie trwało w sumie około 4 miesięcy. Rozmiar dobrany jest prawidłowo, obuwie było wiązane. 17.01.2020 r. po dokładnym obejrzeniu obu butów okazało się. że pojawiły się pęknięcia tkaniny na zapiętce. Reklamacja została zgłoszona 5 dni później, buty nie były używane od momentu stwierdzenia wady.

Naprawa , Wymiana , Odstąpienie od umowy

NIE UZNANO

Zgłaszam ponowne rozpatrzenie reklamacji.