ul. Nowy Kisielin - Nowa 9 66-002 Zielona Góra

buty / MANITU

Gwarancja

106199751

2018-12-23

2020-01-08

pęknięcie na linii zgięcia cholewki, które tworzy się na obuwiu w trakcie normalnego użytkowania

Wymiana , Inne: zwrot gotówki

NIE UZNANO

Pierwsza reklamacja została odrzucona. Uznano, iż wada nie powstała samoistnie, ale cyt. "jest wynikiem nagłego incydentalnego zdarzenia poprzez np. zahaczenie, potrącenie o podłoże." Absolutnie się z tym nie zgadzam, nie zahaczyłam nigdzie, ani nie miało miejsca żadne inne zdarzenie, które mogłoby spowodować takie pęknięcie. Dlatego uważam, że wada jest skutkiem zastosowania słabej jakości materiału - pęknięcie powstało dokładnie w miejscu zgięcia cholewki, które się tworzy w każdym obuwiu w trakcie normalnego użytkowania (dodatkowo buty były rzadko używane i są w bardzo dobrym stanie).