zgłoszenie 742/2019/Deichmann Obuwie Sp. z o.o.

dodał:

Edyta
Tysiąclecia 7, 05-820 Piastów
Obuwie traperki FILA
Gwarancja
32/11
2019-09-24
2019-11-28
Odklejenie się podeszwy pod palcami przy czubkach w prawnym bucie
Odstąpienie od umowy
NIE UZNANO
Kupiłam synowi oryginalne buty FILA- traperki. Decydując się na zakup tych butów sądziłam, że będzie to konkretny zakup. Natomiast syn byty miał na nogach niespełna dwa tygodnie! But okazał się zniekształcony i odkleiła się podeszwa. Zdecydowanie różni się od lewego buta. Te buty dałam do reklamacji, natomiast syn został na sezon jesień - zima bez butów! Dowiedziałam się u sprzedawcy, że taki ostatni numer mają dostępny w innym sklepie w Milanówku. Pani sprzedawczyni zarezerwowała mi je telefonicznie. Kupiłam tam nowe buty identyczne, ponieważ te reklamowane uważam, że nie nadają się do użytku. Reklamacja nie została uznana. Zaproponowano mi naprawę obuwia. Napisałam odwołanie, które też nie zostało zaakceptowane.

Udostępnij na:


czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę


Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.