ul. Domaniewska 41 02-672 Warszawa

bardzo nieudany pobyt w My Aegean Star Hotel

Niezgodność z opisem

nr rezerwacji: 42420928

2019-07-17

2019-08-12

Niezgodność oferty ze stanem rzeczywistym, m.in. bardzo brudny hotel, niekompetentna obsługa, monotonny jadłospis; bywało, że nie starczało jedzenia dla wszystkich oraz sztućców, brudna plaża - niedopałki papierosów, zużyte pampersy, puszki, butelki etc. i nikt tego nie sprzątał, brak serwisu plażowego, choć był zawarty w ofercie, wg oferty Internet miał być na terenie całego obiektu, jednak nie był, a jeśli już to tylko w lobby i bardzo słabo działający. Hotel po naszym pobycie zniknął z oferty TUI z uwagi na liczne skargi. W ofercie widniał jako czterogwiazdkowy a taki nie był.

Inne: Inne: Zwrot częściowych kosztów oraz zadościuczynienie za straty moralne-stres i nerwy

W TOKU