ul. Leonharda 9 10-454 Olsztyn

opony do koparko ładowarki

Gwarancja

02.07.19

2014-12-18

2019-06-13

Wada opony uniemożliwiająca dalsze użytkowanie.

Obniżenie ceny

UZNANO

Specjalista Michelin dokonał oględzin uszkodzonych opon, przedstawił tabele zalecanych ciśnień, które albo nie są dostępne na stronie albo co bardziej prawdopodobne dotyczyły nie tego produktu. W odpowiedzi na reklamację uznano, że opony były użytkowane przy zbyt niskich ciśnieniach. W tabelach, które są dostępne dla tego typu opon na stronie producenta były podane ciśnienia dokładnie takie jak zastosowano i niezgodne z tabelami przedstawionymi przez specjalistę podczas oględzin. Najpierw reklamacje odrzucano, ale po wrzuceniu jej tutaj oraz dokładnym śledztwie po katalogach michelin i parametrach opon reklamacja został uznana i rozliczona w formie rabatu na zakup nowych opon.