http://www.pocztex.pl/

usługa kurierska

Gwarancja

BWK/RDOK-WR-051/666617/1/19US.

2019-07-03

2019-07-12

Uszkodzenia zawartości przesyłki takie jak ubicia , uszkodzenia mechaniczne towaru, powstałe podczas świadczenia usługi kurierskiej.

Odstąpienie od umowy , Inne: uznanie reklamacji i zwrot poniesionych kosztów jak i wartości poniesionej szkody z tytułu ubezpiecz

UZNANO

- protokół szkody został przygotowany w sposób naganny: nie została załączona do niego opinia sprzedawcy, którego zdaniem uszkodzenia powstały podczas transportu pomimo poprawnego zapakowania go w oryginalne elementy. Natomiast kurier wpisał własną opinię, która odciąża firmę kurierską. Firma Poczta Polska odrzuciła pierwsza reklamację.