zgłoszenie 271/2019/CCC S.A.

dodał:

Rafał
ul. Strefowa 6, 59-101 Polkowice, Sklep Centrum Handlowe Stara Kablownia Czechowice - Dziedzice
Buty Lasocki
Rękojmia
RKPL1663190508133591
2018-10-02
2019-05-07
1. Odklejenie czubka podeszwy w bucie lewym. 2. Odklejenie czubka podeszwy w bucie prawym. 3. Odklejenie wewnętrznej strony podeszwy na wysokości najszerszej części stopy w bucie prawym. 4. Odkształcenie wyściółki i wkładki na wysokości najszerszej części stopy w bucie prawym, które uniemożliwia należyte użytkowanie obuwia.
Wymiana , Odstąpienie od umowy
UZNANO
Reklamacja początkowo nie uznana. W dniu 19.05.2019 wysłane odwołanie. Po tygodniu lakoniczna wiadomość mailowa ze sklepu że brak uznania został podtrzymany. Zadzwoniłem do sklepu i poinformowałem że oczekuję merytorycznej odpowiedzi na moją reklamację z odniesieniem się do wszystkich podanych przeze mnie argumentów i zgodnie z przepisami. Po tygodniu otrzymałem informację że reklamacja została uznana.

Udostępnij na:


czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę


Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.