Ul. Mszczonowska 3; 05-090Warszwa Janki

Drzwi stalowe wejściowe "Barcelona", orzech

Gwarancja

032/1824/2022

2022-06-29

2022-07-20

Uszkodzony towar

Inne: Zwrot pieniędzy

NIE UZNANO

Drzwi dostarczono dopiero trzecim transportem sprowadzając je z innego sklepu, Za pierwszym razem zapomniano je załadować .za drugim razem przyszły uszkodzone -stwierdzono to w sklepie . dopiero trzecim transportem dostarczono drzwi na budowę. W takim razie musiano je jeszcze raz sprowadzac z innego sklepu ,ponieważ takich drzwi nie było w Jankach na magazynie.Opakowanie nie było uszkodzone. Po rozpakowaniu drzwi do montazu,stwierdziłam uszkodzenie w postaci skrzywionego zawiasu w gornym lewym rogu ,uszkodzenie nie pozwala na montaz..Odrzucenie reklamacji uważam za nie zasadne,ponieważ korzystałam z transportu sklepu .Musiałam szybko kupić natępne drzwi .ponieważ montazysta nie mógł czekać.Interesuje mnie tylko zwrot pieniędzy,zapłaciłam też dodatkowo za transport uszkodzonych drzwi do sklepu.Zgłaszam też sprawę do UOKiK ,ponieważ propozycja zwrotu 300 zł i zabranie uszkodzonych drzwi zupełnie mnie nie satysfakcjonuje.Mam nadzieję iż tak duży sklep,będzie traktował klienta poważnie.