zgłoszenie 254/2019/CCC S.A.

ul. Wesoła 23C, 59-700 Bolesławiec
Obuwie LANETTI M16AW066-12
Gwarancja
RKPL236019041691526
2018-09-02
2019-04-16
Odwarstwianie się podeszwy od strony wewnętrznej w prawym bucie. Widoczne odklejenie wierzchniej warstwy od środka tego samego buta.
Odstąpienie od umowy
NIE UZNANO
W odpowiedzi otrzymałem, zarzut, że obuwie nie było impregnowane. Jest to zarzut bezpodstawny, gdyż mimo, iż Pani wyjątkowo zapomniała mnie o tym poinformować, ja impregnowałem buty właściwym środkiem, który nabyłem wraz z poprzednim zakupem obuwia w CCC. Ogólnie odbierając reklamowany towar i opinię otrzymałem dwa egzemplarze zgłoszenia - czyli do towaru i dla sprzedawcy, więc pomimo małego wówczas ruchu, obsługa CCC na tyle chaotycznie pracowała, że nie raczyła sobie zostawić jakiegokolwiek potwierdzenia, że odebrałem towar z powrotem. Obuwie było użytkowane zgodnie z przeznaczeniem!!! Skłam prośbę o ponowne rozpatrzenie reklamacji.

Udostępnij na:


czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę


Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.