zgłoszenie 2467/2022/Deichmann Obuwie Sp. z o.o.

dodał:

Sandra
Opole, Plac Kopernika 16
Buty - sneakersy Fila
obuwie i odzież
Gwarancja
09/04
2021-03-17
2022-04-12
pęknięcia materiału przy podeszwie
Odstąpienie od umowy
NIE UZNANO
"Roszczenia reklamacyjne nie zostały uznane. Nie stwierdzono wad za które odpowiada sprzedawca" Napisano odwołanie od reklamacji. AKTUALIZACJA, 11.05.22 Po ponownym rozpatrzeniu reklamacji przez firmę została ona ponownie odrzucona. Uzasadnienie: "obecny stan obuwia jest skutkiem zaniedbania polegającego na użytkowaniu obuwia z istniejącymi uszkodzeniami, co doprowadziło do ich pogłębienia i nieodwracalnego zniszczenia obuwia o czym świadczy rozmiar uszkodzeń" Nie zgadzam się z tym uzasadnieniem. O buty dbałam (pianki, impregnacje), a do tego w sezonie zimowym w nich praktycznie nie chodziłam. a buty mam około roku.

Udostępnij na:


czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę


Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.