Opole, Plac Kopernika 16

Buty - sneakersy Fila

Gwarancja

09/04

2021-03-17

2022-04-12

pęknięcia materiału przy podeszwie

Odstąpienie od umowy

NIE UZNANO

"Roszczenia reklamacyjne nie zostały uznane. Nie stwierdzono wad za które odpowiada sprzedawca" Napisano odwołanie od reklamacji. AKTUALIZACJA, 11.05.22 Po ponownym rozpatrzeniu reklamacji przez firmę została ona ponownie odrzucona. Uzasadnienie: "obecny stan obuwia jest skutkiem zaniedbania polegającego na użytkowaniu obuwia z istniejącymi uszkodzeniami, co doprowadziło do ich pogłębienia i nieodwracalnego zniszczenia obuwia o czym świadczy rozmiar uszkodzeń" Nie zgadzam się z tym uzasadnieniem. O buty dbałam (pianki, impregnacje), a do tego w sezonie zimowym w nich praktycznie nie chodziłam. a buty mam około roku.