zgłoszenie 2458/2022/RTV Euro AGD

dodał:

https://www.euro.com.pl/
Telefon ASUS ZenFone 8
Rękojmia
7307593198
2021-08-20
2022-03-28
tzw. błąd ramdump; po wyświetleniu komunikatu telefon wyłączył się i przestał działać
Naprawa , Wymiana , Odstąpienie od umowy
NIE UZNANO
Ponieważ telefon miał uszkodzenie mechaniczne (malutkie pęknięcie w prawym górnym rogu), sklep nie uznał rękojmi. Odwołanie również nie zostało uznane (ba, nawet nie zostało przeczytane). Wg sklepu "w przypadku stwierdzenia jakiegokolwiek uszkodzenia mechanicznego w dostarczonym urządzeniu, odpowiedzialność sprzedawcy zostaje wyłączona.", co jest wbrew przepisom, co zresztą zostało opisane w odwołaniu... Sprawa idzie dalej do Rzecznika Praw Konsumenta, a następnie do sądu. WSTYD.

Udostępnij na:


czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę


Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.