Okulickiego 3 Piaseczno

Koszty związane z wprowadzeniem w błąd

Niezgodność z opisem

Xxxxx

2022-02-22

2022-02-22

Chcieliśmy przez komis aaa auto oddział w Piasecznie kupić auto. Jako że auto bylo w Zabrzu zaproponowano nam wpłatę kaucji transportowej zwrotnej po przywiezieniu auta. Auto dostarczone do oddziału okazało się szrotem złomu niezgodnym z opisem. Zrezygnowaliśmy z kupna. W przeddzień pojechania do komisu po odbiór kaucji wykonaliśmy telefon na infolinię oddziału w celu uzyskania informacji co jest wymagane bo odzyskania kaucji. Zostaliśmy poinformowani że konieczny jest dowód wpłaty oraz trzeba się udać do oddziału ze może być to jakąkolwiek osoba z tymże dowodem wpłaty niekoniecznie ta która wpłacała kaucie. Partner udał się więc dnia następnego po pieniądze do oddziału. Na miejscu dowiedział się ze pieniądze nie zostaną mu wypłacone ponieważ oprócz dowodu wpłaty musi pieniądze odebrać osoba która je wpacała w kasie. Przez błędna informacje uzyskana na infolinii (rozmowy nagrywane), koszty odzyskania kaucji znacząco wzrosły. Mieszkamy 50km od komisu, musieliśmy drogę do niego i spowrotem pokonać w sumie 4krotnie. Oprócz tego musiałam brać wolne w pracy aby odzyskać własne pieniądze więc koszty rosną dodatkowo o godziny pracy lekarza chirurga. Żądamy zwrotu poniesionych kosztów które wynikły z wprowadzenia nas w błąd przez pracowników komisu.

Inne: Zwrot kosztów dojazdu do komisu na skutek wprowadzenia w błąd przez pracowników infolinii

NIE UZNANO

Oszuści i złodzieje! Obsługa poniżej ktytyki