Koszalin 1 Maja 22/3

Zegarek Huawei Watch GT2 PRO

Gwarancja

RMA/2021/10/28/22

2021-08-21

2021-10-28

Witam, przedmiotem sporu jest smartwatch Huawei Watch GT2 PRO. Zegarek wodoszczelny zgodny z certyfikatami 5 ATM. Trafił na serwis z początkiem października gdyż wypinał się pasek. Wymieniono całą kopertę z wyświetlaczem. Odebrany dnia 27.10.2021 i po 3 godzinach od odbioru na basenie przestał działać. Ewidentnie został źle złożony przez serwisanta. Zegarek oddany do serwisu 28.10.2021. Serwis odmawia naprawy mówiąc że jest ciecz w zegarku. Reklamację odrzucają. Nie pojęte jest gdyż przed wymianą koperty zegarek działa jak należy i był wodoszczelny. W załączeniu wszelkie możliwe dokumenty dotyczące sprawy.

Wymiana

NIE UZNANO

Serwis twierdzi że jest ciecz w zegarku i że nie jest to wina fabryczna a użytkownika