zgłoszenie 2294/2021/CCC SA

dodał:

Bogdan
ul.Strefowa 6 , 59-101 Polkowice
Buty/ Lasocki
Gwarancja
Nr zamówienia 103953638201
2020-12-09
2021-11-02
Odklejenie podeszwy obcasa , pęknięcie obcasa w miejscu łączenia taśmy okalającej podeszwę. - but prawy.. W bucie lewym podeszwa przy obcasie również zaczyna się odklejać.
Naprawa , Wymiana , Odstąpienie od umowy
W TOKU
Problemy z obuwiem zaczęły się w dniu otrzymania przesyłki. -oderwała się napa sznurowania buta. Zgłoszenie reklamacji skutkowało informacją o konieczności przesłania obuwia do sprzedawcy. Biorąc pod uwagę iż był to sezon w który należało by chodzić w tych butach a nie wysyłać je do sprzedawcy , zaproponowałem możliwość naprawy w miejscowym zakładzie szewskim bądź kaletniczym. Poprosiłem o zwrot kosztów naprawy ( kilkanaście złotych ?) . Sprzedawca zaproponował mi zniżkę na zakup kolejnego obuwia .... Nit zakułem na koszt własny. Teraz borykam się z kolejną , poważniejszą reklamacją. Buty firmy Lasocki.

Udostępnij na:


czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę


Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.