zgłoszenie 2165/2021/Amersport

dodał:

Kinga
ul.Wodna 15 Kraków
Buty
Gwarancja
33/21
2019-09-04
2021-06-22
Przyczyną reklamacji było pojawienie się dziury w zapiętku od wewnątrz lewego buta. W związku został złożona prośba o naprawę, wymianę bądź zwrot środków.
Inne: Naprawa, wymiana bądź zwrot należności.
NIE UZNANO
Reklamacja nie została uznana. Jako uzasadnienie podane siłowe, nieprawidłowe ubieranie obuwia. Według klienta taka sytuacja nie mogła mieć miejsca, ponieważ uszkodzenie jest tylko w jednym bucie, natomiast prawy nie nosi żadnych znamion nieprawidłowego użytkowania. Klient nie posiada wad ortopedycznych i żadne z posiadanych par obuwia nie różnią się od siebie z takiego powodu. W związku z powyższym dn. 31.09 zostało złożone odwołanie,na które w terminie 14 dni oczekuję odpowiedzi.

Udostępnij na:


czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę


Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.