Górczewska 124, 01-460 Warszawa

Słuchawki gamingowe Logitech G332

Gwarancja

S64708214067

2021-07-31

2021-08-21

Nie działa prawa słuchawka

Naprawa , Wymiana , Odstąpienie od umowy

UZNANO

Jedna ze słuchawek od początku po zakupie raz działa, a raz nie (częściej nie). Chciałam początkowo zgłosić je do reklamacji 7 sierpnia, ale akurat chwilowo słuchawka zaczęła działać i zgłoszenie nie zostało przyjęte. Drugi raz przyszłam 21 sierpnia gdy słuchawka znów nie działała i tym razem zgłoszenie zostało przyjęte. U producenta znalazłam informację, że część z tych słuchawek ma wadę fabryczną i są problemy z dźwiękiem w prawej słuchawce. Najwyraźniej miałam pecha i trafiłam na taki egzemplarz. Mam nadzieję, że Media Expert szybko rozpatrzy moją reklamację i wymieni słuchawki na działające. 04.09.2021 - Reklamacja uznana. Nie było możliwości naprawy, więc otrzymałam nowe bardzo podobne słuchawki