ul. Nad Drwiną 10 B3,II piętro, 30-741 Kraków

obuwie NIKE Air Force 1 MID

Gwarancja

RS/105/rostrowski/09/15

2014-09-29

2015-09-25

W obu butach pękły zapiętki oraz rozklejenie butów z przodu

Wymiana

NIE UZNANO

Wystąpiłam o ekspertyzę do rzeczoznawcy który potwierdził w ekspertyzie "Typizacja wad – istotna i materiałowa w zakresie wytarcia materiału podszewkowego ze skutkiem znacznym (dziura, nieistotna i technologiczna w obrębie delaminacji lica i odklejenia spodów. Procentowa utrata wartości użytkowych – 100%. Odpowiedzialność za wadę ponosi producent / sprzedawca. Z uwagi na zachowanie przez Konsumenta sekwencyjności w toku reklamacyjnym (wymiana) oraz wystąpieniu w opisywanym obuwiu wady istotnej, kupujący zgodnie z ustawą z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckie oraz o zmianie kodeksu cywilnego, art. 4 i 8 , nabiera praw, które pozwolą na odstąpienie od umowy kupna – sprzedaży i żądanie zwrotu kosztów poniesionych w przebiegu reklamacji.. Obecnie sprawą zajmuje się Powiatowy Rzecznik Konsumentów.