zgłoszenie 1950/2021/X-KOM Sp. z o.o.

dodał:

Laura
Rejtana 29B 42-202 Częstochowa
Lenovo Ideapad 5 15IIL05
komputery i akcesoria
Rękojmia
RMA/103268/21
2020-11-30
2021-04-30
Zepsuty zawias
Naprawa , Wymiana , Odstąpienie od umowy
NIE UZNANO
Sklep nie odniósł się zupełnie do stwierdzenia o konieczności potwierdzenia winy użytkownika, za to reklamację odrzucił, bo uszkodzenie mogło (mogło, nie musiało) powstać na skutek "zbyt intensywnego poruszania klapą matrycy". Innymi słowy - x-kom uważa, że albo jesteście alternatywnie inteligentni i dla zabawy trzaskacie sobie klapą matrycy, albo że najlepiej w ogóle nie korzystać z klapy matrycy, bo inaczej to zupełnie normalne, że ich sprzęt psuje się po czterech miesiącach.

Udostępnij na:


czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę


Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.