zgłoszenie 1940/2021/NEONET S.A.

dodał:

Patrycja
UL. NYSKA 48A, 50-505 WROCŁAW
TELEWIZOR MANTA 50LUA120D
Rękojmia
01S/011418/2021
2020-08-17
2021-03-26
telewizor wyłącza się podczas używania, często występują problemy z jego uruchomieniem - nie reaguje na próby włączenia zarówno za pomocą pilota, jak i przycisku na telewizorze; często występują problemy z uruchamianiem się aplikacji
Naprawa , Wymiana
NIE UZNANO
W wyniku ekspertyzy stwierdzono, że telewizor nie posiada wad, natomiast usterki opisane w zgłoszeniu zaczęły występować niedługo po zakupie. Posiadam filmiki, na których widać, że urządzenie wyłącza się i występują problemy z jego uruchomieniem, ale są zbyt dużych rozmiarów, aby je przesłać (pojawia się błąd). Zaproponowałam inny sposób przesłania materiałów, ale sklep się do tego nie odniósł.

Udostępnij na:


czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę


Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.