zgłoszenie 1884/2021/RTV Euro AGD (Euro-net sp. z o.o.)

dodał:

Grzegorz
Muszkieterów 15, 02-273 Warszawa
Telewizor SONY
sprzęt rtv i agd
Rękojmia
7305842526
2019-05-21
2021-02-16
Plama kurzu na matrycy. Po naprawie gwarancyjnej brud na matrycy oraz rozszczelnienie ekranu.
Wymiana
UZNANO
Po naprawie gwarancyjnej w serwisie HTV Sp. z o.o. 31-559 Kraków ,Grzegórzecka 104/68 oddano telewizor w gorszym stanie niż przed naprawą .Mianowicie: na matrycy było kilka ziarenek brudu.Po trzykrotnym dmuchnięciu w okolice dolnej części ekranu jedno z ziarenek wypadło. Świadczy to o tym że ekran jest rozszczelniony.Pojawił się luz między matrycą a zewnętrzną szybą ekranu. Następnie telewizor oddałem do sklepu na gwarancję z tytułu rękojmi. Po czternastu dniach otrzymałem wiadomość SMS ze sklepu Rtv Euro AGD o treści.:REKLAMACJA NIE MOŻE BYĆ UWZGLĘDNIONA.ZGŁOSZONA WADA NIE PODLEGA ODPOWIEDZIALNOŚCI SPRZEDAWCY. Z serwisu w którym znalazł się tv ( PRAM S.C. 01-303 Warszawa ul.Połczyńska 115b) .otrzymałem opis naprawy: SPRAWDZENIE , NIE STWIERDZONO ŻADNYCH USZKODZEŃ.RAMKA ZAMONTOWANA PRAWIDŁOWO. Natomiast jako stan sprzętu wpisano:ZABRUDZENIA ,PLAMY.

Udostępnij na:


czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę


Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.