44-120 Pyskowice

Odmowa wydania pluszaka -słodziaka

Gwarancja

5935

2021-01-31

2021-01-31

odmowa wydania bonusa

Inne: odmowa wydania bonusa mimo spełnienia warunków

W TOKU

w dniu 31 1 2021 zrobiłam zakupy w sklepie biedronka 5935 w Pyskowicach za kasą w pojemniku leżała ulotka ze przy zakupach za min 89zl można odebrać maskotkę słodziaka za darmo, mój rachunek opiewał na sumę 131.,28 nr paragonu 217083 pani nic nie mówiąc zamknęła rachunek i stwierdziła, że właśnie zaczęła pracę i o promocji nie wiedziała i skoro zamknęła rachunek to już mi nic nie poradzi. Pakowałam towar i poprosiłam kierowniczkę zmiany myślałam,że ona coś zaradzi stwierdziła że nie mogę zwrócić towaru by ponownie dobrać maskotkę bo mam artykuły spożywcze a tych się nie zwraca [byłam jeszcze w sklepie z towarem w wózku] i tak prezentu do wnuczka nie dostałam. chciałabym wiedzieć czy rzeczywiście panie miały racje czy zabrakło poszanowania dla klienta pozdrawiam ******* ****** wnukowi tylko brakuje maskotka słoneczko i taka właśnie była co sprawiło u mnie to rozgoryczenie