Pomagamy w Uznaniu Reklamacji Przez Sprzedawcę

Adresat reklamacji

Adres adresata

Wołoska 22a 02-675 Warszawa

Przedmiot reklamacji

impreza turystyczna

Kategoria

Podstawa reklamacji

Niezgodność z opisem

Nr reklamacji

dot umowy 46030755 (zgłoszenie 191705) wraz z odwołaniem (193224) i pismem z dn. 7.12.2020

Data zakupu

2020-10-07

Data zgłoszenia

2020-11-04

Przyczyna reklamacji

Uchybienia w sposobie wykonania umowy polegają na poniższych niezgodnościach usług oferowanych przez Hotel H10 Tindaya**** w stosunku do zapisów materiałów przekazanych przez TUI Poland Sp. zo.o.:-kategoria Wyżywienie: • Zamknięta restauracja „Route 66” -kategoria Sport i Wellness: • Zamknięta siłownia • Zamknięta strefa spa • Zamknięta sauna fińska i sauna parowa • Zamknięte masaże • Zamknięte zabiegi pielęgnacyjno-kosmetyczne -kategoria Dla dzieci: • Zamknięty Mini-klub • Brak animacji dla dzieci • Zamknięty plac zabaw -kategoria Basen: • Zamknięty basen zewnętrzny podgrzewany dla dzieci • Zamknięty basen zewnętrzny ze słodką wodą • Zamknięty aquapark dla dzieci • Zamknięty basen wewnętrzny w strefie spa

Żądanie

Obniżenie ceny

Wynik

W TOKU

Komentarz (opcjonalnie)

zgłoszenie 1679/2020/TUI Poland Sp. z o.o.

czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę

Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.

Informacja

W przypadku Rękojmii adresat reklamacji odpowiada za niezgodność towaru z umową w przypadku jej stwierdzenia przed upływem dwóch lat od wydania towaru. Reklamacja po upływie 2 lat od zakupu jest możliwa w niektórych okolicznościach.

zgłoszenie 1679/2020/TUI Poland Sp. z o.o.

czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę

Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatyczniepoinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniuTwojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.

Informacja

W przypadku Rękojmii adresat reklamacji odpowiada za niezgodność towaru z umową w przypadku jej stwierdzenia przed upływem dwóch lat od wydania towaru. Reklamacja po upływie 2 lat od zakupu jest możliwa w niektórych okolicznościach.

PAMIĘTAJ O ZDJĘCIACH

Dodając zdjęcia uszkodzonego produktu oraz dokumentów reklamacyjnych, uwiarygadniasz swoją reklamację i zwiększasz zainteresowanie innych użytkowników

Uwaga!!!

W trybie edycji zgłoszenia naciśnięcie na zdjęcie powoduje jego usunięcie. Czy na pewno chcesz usunąć to zdjęcie?

Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.