zgłoszenie 1658/2020/Deichmann Obuwie Sp. z o.o.

dodał:

Martyna
ul. Sucha 1, 50-086 Wrocław
białe buty sportowe Venice
Rękojmia
7/12
2019-09-04
2020-12-05
Dziury na pięcie w środku butów (rozerwana siatka na piętach, oderwana gąbeczka ze środka, które nie chronią nogi przed otarciami), nieestetyczne niespieralne ciemnożółte plamy na siatce po zewnętrznej stronie buta i na sznurówkach z odchodzącego od nich kleju.
Inne: zwrot kosztów
W TOKU
Bardzo proszę o pozytywne rozpatrzenie reklamacji, ponieważ widoczne i nieestetyczne wady, które pojawiły się mimo rozważnego korzystania z obuwia i właściwej pielęgnacji, uniemożliwiają korzystanie z butów, a rozerwana na pięcie siatka nie chroni stopy przed otarciami. Brak zabezpieczenia stopy poprzez oderwanie się gąbki i kontakt z plastikiem naraża stopę na bolesne otarcia. Widoczne na zdjęciach plamy to odchodzący z butów klej, a nie brud. Zdjęcia zrobione w dniu reklamacji.

Udostępnij na:


czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę


Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.