ul. Sucha 1, 50-086 Wrocław

Buty Venice

Rękojmia

54109

2019-09-04

2020-09-25

Dziury na pięcie w środku butów (rozerwana siatka na piętach), nieestetyczne niespieralne ciemnożółte plamy na siatce po zewnętrznej stronie buta i na sznurówkach z odchodzącego od nich kleju.

Wymiana , Inne: zwrot kosztów

W TOKU

Bardzo proszę o pozytywne rozpatrzenie reklamacji, ponieważ widoczne i nieestetyczne wady, które pojawiły się mimo rozważnego korzystania z obuwia i właściwej pielęgnacji, uniemożliwiają korzystanie z butów, a rozerwana na pięcie siatka nie chroni stopy przed otarciami. Widoczne na zdjęciach plamy to właśnie odchodzący z butów klej, a nie brud. Na drugim zdjęciu częściowo widoczne są rozerwane na piętach siatki. Zdjęcia zrobione w dniu reklamacji.