zgłoszenie 1388/2020/Deichmann Obuwie Sp. z o.o.

dodał:

Ilona
Wola Park
buty Fila sportowe
Gwarancja
27/02
2020-01-18
2020-02-12
Plastik wystający w zapiętkach butów, przy chodzeniu wrzynał się do krwi w nogi. Syn po pierwszym założeniu miał "pocięte" nogi, nigdy przy żadnych butach czegoś takiego nie miał. Te były źle wykonane, bez warstwy ochronnej z tyłu buta.
Wymiana , Odstąpienie od umowy
NIE UZNANO
W sklepie, Pani przyjmująca reklamację przyznała mi rację, ale reklamacji nie uznano, powtórnej reklamacji również nie uznano. Reklamacja została rozpatrzona na poziomie eksperta ze sklepu, w ogóle nie trafiła do producenta (tak zostałam poinformowana). Być może była to wada produkcyjna, ale przez takie zachowanie firmy Deichmann producent nawet o tym nie wie. .

Udostępnij na:


czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę


Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.