zgłoszenie 134/2018/CCC S.A.

dodał:

Tomasz
ul. Konstytucji 3-go Maja, Galeria Leszno
Obuwie
Gwarancja
R22708866452
2017-12-01
2018-04-13
W prawym bucie pęknięcie eko-skóry przy metalowym elemencie trzymającym sznurowadła oraz pęknięcia, odklejenia podeszwy na obu budach w okolicach czubka i śródstopia.
Naprawa , Wymiana , Odstąpienie od umowy
NIE UZNANO
Sklep rozpatrzył reklamację pęknięcia eko-skóry powstałe przez wbijanie w momencie zginania stopy metalowego elementu trzymającego sznurowadła jako niezasadną i nie podjął w kwestii tego uszkodzenia żadnych czynności - uszkodzenie nie nadaje się do naprawy. Natomiast zasadne uznał rozklejanie się obuwia i ta usterka została naprawiona. Nie zmienia to jednak faktu że najpoważniejsza usterka obuwia zmieniająca jego przeznaczenie na nieużyteczne została pominięta. Nie polecam - sklep ewidentnie próbuje wycofać się z uszkodzenia nie możliwego naprawy uznając niezasadnym a naprawiając jedynie rozklejenia.

Udostępnij na:


czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę


Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.