Woloska 22a

Wycieczka zagraniczna

Niezgodność z opisem

45677029

2020-07-11

2020-08-27

W ofercie ( opisie) biura podróży hotel do którego pojechaliśmy był w odległości 100 metrów od plaży, na plaży miał znajdować się bar oraz leżaki. Faktycznie nic takiego nie było, przy hotelu było urwisko. Dodatkowo jednego dnia zamknięto basen.

Obniżenie ceny

NIE UZNANO

Tui odpowiedzialo, że nie zgłaszaliśmy uwag w trakcie wycieczki, co jest nieprawda, mamy potwierdzenie rozmów na czacie z pracownikiem Tui service, rezydenta nie było na miejscu. Złożyliśmy odwołanie od reklamacji w związku z powyższym faktem.