zgłoszenie 1318/2020/TUI Poland Sp. z o.o.

dodał:

Dawid
Woloska 22a
Wycieczka zagraniczna
inne
Niezgodność z opisem
45677029
2020-07-11
2020-08-27
W ofercie ( opisie) biura podróży hotel do którego pojechaliśmy był w odległości 100 metrów od plaży, na plaży miał znajdować się bar oraz leżaki. Faktycznie nic takiego nie było, przy hotelu było urwisko. Dodatkowo jednego dnia zamknięto basen.
Obniżenie ceny
NIE UZNANO
Tui odpowiedzialo, że nie zgłaszaliśmy uwag w trakcie wycieczki, co jest nieprawda, mamy potwierdzenie rozmów na czacie z pracownikiem Tui service, rezydenta nie było na miejscu. Złożyliśmy odwołanie od reklamacji w związku z powyższym faktem.

Udostępnij na:


czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę


Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.