zgłoszenie 1180/2020/CCC S.A.

dodał:

Monika
ul. Jawornik 1a, 43-460 Wisła
buty/ Puma Rebound Street v2 jr
Rękojmia
RKPL2357200601961531
2019-12-10
2020-06-22
Zapadnięcie podeszw w obu piętach, Rozklejenie podeszwy przy pięcie w lewym bucie
Odstąpienie od umowy
W TOKU
Wniosek o ponowne rozpatrzenie reklamacji. Reklamacja złożona 02.06.2020 odrzucona. Powiadomiono mnie 13.06.2020. Data na piśmie 09.06.2020! Nieczytelny podpis pracownika. A formularz odmowy wygląda jak " gotowiec". Brak podstaw. Wmawia mi się, że uszkodzenia są mechaniczne. Córka waży 40 kg a podeszwy się zapadły. Buty używane 3 razy w tygodniu ok 2 godz. ( Po niespełna 6 miesiącach podeszwa od spodu ledwie starta). Buty nie otarte, zadbane z zewrzątrz. Obuwie jest wysokie, za kostkę. Sugerując niedostateczne rozsznurowywanie obuwia, niemalże jest niemożliwe ściągnięcie obuwia bez udziału rąk. Proszę o monitoring

Udostępnij na:


czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę


Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.