zgłoszenie 1106/2020/Big Star Ltd. Sp. z o.o.

dodał:

Pawel
ul. Wojska Polskiego 21/21 62-800 Kalisz
Spodnie TERRY 356
obuwie i odzież
Gwarancja
20037
2018-06-24
2020-05-19
Pęknięcie materiału w kroku - Jest to odwołanie od negatywnego rozpatrzenia reklamacji 18720 z 05.05.2020
Wymiana , Inne: Zwrot gotówki
UZNANO
Odwołanie od negatywnego rozpatrzenia reklamacji nr 18720 z 05.05.2020. Firma BiGSTAR rozpatrzyła reklamację na pęknięcie spodni w kroku negatywnie. W uzasadnieniu odpisali, że było to przetarcie wynikające z używania spodni oraz zostało już nie całe 2 miesiące okresu gwarancyjnego. Całkowicie nie zgadzam się z tą opinią. Spodnie posiadają 24 miesięczna gwarancję oraz służą do chodzenie, więc nie rozumiem odpowiedzi firmy. Proszę o ponowne rozpatrzenie reklamacji.

Udostępnij na:


czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę


Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.