Al. Bora Komorowskiego 41, 31-876 Kraków

Obuwie zimowe Lasocki VI 16-VIVA-01

Rękojmia

RKPL2307200213855946

2018-12-18

2020-02-12

Buty pomimo regularnej pielęgnacji (impregnacja, pastowanie szczotką przeznaczoną do nubuku) zaczęły się łuszczyć. Ponad to nitki przy zamku jak i podeszwie zaczęły się pruć.

Naprawa , Wymiana , Odstąpienie od umowy

NIE UZNANO

Reklamację musiałam składać dwa razy, ponieważ za pierwszym pracownik sklepu wymienił tylko jedną z dwóch i to tą mniej istotną. Po dwóch tygodniach dostałam wiadomość mailową z odpowiedzią, że za takie uszkodzenia w pełni odpowiada użytkownik. Butów jak na tą chwilę odebrać nie mogę z powodu zamknięcia sklepu.